Seguridad
Confidencialidad abogado-cliente, por diseño.
Tu despacho, tu equipo y tus clientes viven en capas separadas. Cada persona ve solo lo que le corresponde, y las reglas se aplican en la base de datos, no solo en la pantalla.
Quién ve qué
Cada rol, su parte.
El titular decide quién entra y con qué rol. El equipo trabaja los casos. El cliente sigue el suyo sin ver nada más.
Elige un rol para ver su acceso.
Ve el despacho completo y decide quién entra y con qué rol.
- Casos y plazosTodos
- DocumentosTodos
- Clientes y cumplimientoTodo
- Honorarios y horasTodo
- Equipo y recursos humanosGestiona
- Configuración del despachoGestiona
Las reglas se aplican en la base de datos, no solo en la pantalla: aunque alguien intente consultar la información por otra vía, recibe únicamente lo que su rol permite.
Cómo la protegemos
Lo esencial, sin letra pequeña.
Cifrado
La información viaja por conexiones seguras y se guarda cifrada.
Cada despacho, aislado
Las reglas de acceso viven en la base de datos: un despacho nunca ve la información de otro.
Archivos privados
Los documentos no tienen enlaces públicos. Se abren con enlaces temporales que vencen en segundos.
Bitácora por caso
Actuaciones, firmas y documentos quedan registrados en la historia de cada expediente.
Acceso que se retira al instante
Si alguien deja el despacho, lo quitas desde Ajustes y pierde el acceso de inmediato.
Tus datos son tuyos
Puedes pedir una copia de tu información o su eliminación cuando quieras.
Danna
Tu asistente, con los mismos permisos.
Danna no tiene acceso especial: responde con lo que puede ver la persona que le escribe, ni una línea más.
Solo ve lo que tú puedes ver
Un cliente solo obtiene datos de su caso; un asociado, los del despacho según su rol.
Por WhatsApp, recibe y archiva
Guarda en el expediente lo que le envían. No manda documentos del despacho hacia afuera.
Todo queda registrado
Cada consulta y cada documento recibido quedan en la bitácora del despacho.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede ver los casos de mi despacho?
Solo las personas que tú invitas, y cada una según su rol. Nadie de otro despacho puede ver tu información.
¿Qué ve mi cliente en su portal?
El avance de su caso, el próximo paso y los documentos que le compartes o te envía. No entra a los módulos internos del despacho ni ve otros casos.
¿Qué pasa si una persona deja el despacho?
La quitas desde Ajustes › Equipo y pierde el acceso en ese momento, también en Danna por WhatsApp.
¿Danna usa la información de mi despacho con otros despachos?
No. Danna responde solo con la información de tu despacho y con los permisos de la persona que pregunta.
¿Puedo obtener una copia de mis datos o pedir que se eliminen?
Sí. Escríbenos a soporte y lo gestionamos contigo.
¿Necesitas ayuda o encontraste un problema de seguridad? soporte@argumento.app
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